Servicio Técnico
Esto lo he sacado de la página de Mimetist, y al igual que dice él, no sé si las preguntas/respuestas son reales, pero aquí están:
Servicio Técnico (ST): ¿Qué clase de ordenador tiene?
Clienta (C): Uno blanco...
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C: Hola, soy Celine. No puedo sacar un diskette (de la disketera).
ST: ¿Ha intentado pulsar el botón?
C: Si, claro, pero está pegado (pulsado).
ST: Eso no suena bien, abriré una incidencia.
C: No, espera un minuto... aún no lo había metido... estaba sobre mi escritorio... lo siento...
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ST: Haga click en el icón de "Mi PC" que hay a la izquierda de la pantalla.
C: ¿Tu izquierda o la mía?
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ST: Buenos días. ¿En qué puedo ayudarle?
C: Hola... No puedo imprimir.
ST: Pulse en "Inicio" y...
C: ¡Oiga, amigo, no empiece a ponerse técnico conmigo! No soy Bill Gates.
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C: Hola, buenas tardes, soy Martha. No puedo imprimir. Cada vez que lo intento me dice "Can't find printer". Incluso he levantado y puesto la impresora delante del monitor, pero el ordenador sigue diciendo que no puede encontrarla...
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C: Tengo problemas para imprimir en color rojo.
ST: ¿Tiene una impresora de color?
C: Aaaaah....... Gracias.
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ST: ¿Qué hay ahora en su monitor, señorita?
C: Un osito de peluche que mi novio me compró en el 7-11 (seven-eleven).
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C: Mi teclado ha dejado de funcionar.
ST: ¿Está seguro de que está conectado al ordenador?
C: No. No puedo llegar detrás del ordenador.
ST: Coja su teclado y camine 10 pasos hacia atrás.
C: Ok
ST: ¿Ha ido el teclado con usted?
C: Si.
ST: Eso significa que el teclado no está conectado. ¿Hay algún otro teclado?
C: Si, hay otro aquí. Ah... este sí que funciona...
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ST: Su contraseña es. "a" minúscula como en apple, "V" mayúscula como en Victor y el número 7.
C: ¿El 7 en mayúscula?
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C: No puedo conectarme a Internet.
ST: ¿Está seguro de que tiene el password correcto?
C: Si, estoy seguro. Vi a mi colega hacerlo.
ST: ¿Puede decirme qué password era?
C: Cinco asteriscos.
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ST: ¿Qué antivirus usa?
C: Netscape.
ST: Eso no es un antivirus.
C: Oh, lo siento... Internet Explorer.
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C: Tengo un gran problema. Un amigo me ha puesto un Screensaver en el ordenador, pero cada vez que muevo el ratón, desaparece.
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ST: ¿En qué puedo ayudarle?
C: Estoy escribiendo mi primer email.
ST: OK, ¿y cual parece ser el problema?
C: Bueno, he escrito la letra "a" de la dirección de correo, pero no sé como hacer el círculo de alrededor.
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Una Clienta llamó al Help Desk de Canon por un problema con su impresora...
ST: ¿Está usándola bajo Windows? (ventana)
C: No, mi escritorio está junto a la puerta, pero eso es algo bueno. El hombre del cubículo de al lado está bajo una ventana (window) y su impresora funciona bien.
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